Nagranie rozmowy może zawierać znacznie więcej informacji, niż wynikałoby z pobieżnego odsłuchania. Wypowiedzi na prawdę bardzo często są przerywane, rozmówcy wchodzą sobie w frazę, a część zdań pozostaje niedokończona. Dopiero przy dokładnym odsłuchiwaniu widać, jak wiele elementów należy uwzględnić podczas budowy zapisu.
Transkrypcja nagrań polega na przeniesieniu wypowiedzi z formy dźwiękowej do tekstu, ale sposób utworzenia takiego zadania uzależniony jest od przeznaczenia materiału. Zupełnie inaczej można opracować rozmowę przeznaczoną do późniejszego przeczytania, a zupełnie inaczej zapis, w którym istotne jest zachowanie możliwie wiernego przebiegu wypowiedzi. Znaczenie moraz jakość pliku. Szum tła, pogłos, cichy głos lub kilka osób mówiących równocześnie mogą utrudnić właściwe rozpoznanie słów. W takich przypadkach nie trzeba uzupełniać brakujących fragmentów na podstawie przypuszczeń. Lepszym rozstrzygnięciem jest wyraźne zaznaczenie, że dany fragment jest nieczytelny albo trudny do ustalenia.
W sytuacji materiałów używanych w sprawach prawnych szczególnej uwagi wymaga dokładność zapisu. Transkrypcja do sądu może obejmować rozmowy telefoniczne, przesłuchania, spotkania, wiadomości głosowe czy inne nagrania, które mają znaczenie dla określonego postępowania. W takim dokumencie znacząca jest kolejność wypowiedzi a także sposobność łatwego odnalezienia konkretnego miejsca w materiale źródłowym. Z tego powodu przydatne bywają oznaczenia czasu, podział na poszczególnych rozmówców i konsekwentne stosowanie tych samych oznaczeń w całym dokumencie. Nie powinno się dodatkowo poprawiać wypowiedzi w taki sposób, ażeby brzmiała bardziej logicznie niż na oryginalnym nagraniu. Błędy językowe, powtórzenia czy urwane zdania mogą stanowić część rzeczywistego przebiegu rozmowy (polecamy:transkrypcje cennik). Jeżeli materiał ma być w późniejszym czasie oceniany w konkretnym postępowaniu, znaczenie ma też to, czy dokument przedstawia dosłowną tekst nagrania, czy tylko jego uporządkowaną wersję. Te dwa podejścia nie są tym samym i nie za każdym razem można je używać zamiennie.
Pojęcie stenogram jest powiązane z wiernym zapisem wypowiedzi, jednak w praktyce forma takiego dokumentu może być dostosowana do charakteru nagrania. Przy większej liczbie uczestników samo rozpoznanie głosów bywa wyzwaniem, szczególnie gdy osoby mają podobną barwę głosu lub nagranie zostało zrealizowane z większej odległości. Pomocny jest wówczas kontekst rozmowy, niemniej jednak nie powinien on prowadzić do dopisywania treści, których nie można usłyszeć. Osobną kwestią są nazwy własne, nazwiska, numery, daty i specjalistyczne określenia. Pomyłka w jednym słowie może zmodyfikować znaczenie całej wypowiedzi, dlatego takie fragmenty wymagają dodatkowego sprawdzenia. W sytuacji niepewności warto zachować informację o problemie zamiast przedstawiać domysł jako fakt. Dotyczy to też sytuacji, w której rozmówca mówi niewyraźnie lub równocześnie wypowiada się kilka osób.
Na sposób przygotowania zapisu wpływa też to, jak będzie on w późniejszym czasie wykorzystywany. O ile tekst ma służyć głównie do analizy treści, można zastosować układ ułatwiający szybkie wyszukiwanie konkretnych fragmentów. Przy dokumentach związanych z materiałem dowodowym większe znaczenie może mieć zachowanie kolejności wypowiedzi i dokładne wskazanie miejsca w nagraniu. Warto także pamiętać, że treść nie oddaje wszystkich cech komunikacji ustnej. Ton głosu, długość ciszy, sposób wypowiedzenia określonego słowa czy reakcje pozostałych osób mogą mieć znaczenie, którego nie da się w pełni przedstawić samymi zdaniami. Dlatego oznaczenia dotyczące pauz, śmiechu, hałasu w tle lub jednoczesnych wypowiedzi powinny być stosowane wówczas, gdy de facto pomagają odtworzyć przebieg rozmowy. Szczególnie przy długich nagraniach liczy się konsekwencja, ponieważ zmienianie zasad zapisu w połowie dokumentu może utrudnić późniejsze używanie z przygotowanego materiału.
Więcej informacji: transkrypcja nagrań.
